Por Kleber Karpov
A governadora do Distrito Federal, Celina Leão (Progressistas), cobrou publicamente, nesta quarta-feira (8/Jun), da Neoenergia Brasília, a resolução de problemas recorrentes, a exemplo de erros em contas, demora na instalação de novos pontos de energia e protestos de dívidas sem aviso prévio, que têm afetado a população. A manifestação ocorreu, após concessionária anunciar a mudança no comando da distribuidora no DF. Durante a manifestação, a chefe do Palácio do Buriti listou as principais queixas recebidas pelo governo, ao que classificou de falhas graves.
“As principais falhas que a gente tem acompanhado são erros de conta, de medição de conta. Nós temos também muita demora na instalação de novos pontos de concessão de energia, dificuldade do restabelecimento e em quedas também de energia. Então, acho que isso tomou uma proporção grande”, disse Celina Leão.
Para coibir práticas consideradas abusivas, Celina Leão enviou um projeto de lei,, aprovado pela Câmara Legislativa do DF (CLDF), que obriga concessionárias de serviços essenciais a notificarem o consumidor com 30 dias de antecedência antes de protestar dívidas em cartório. “Nós temos fiscalizado, mandei inclusive um projeto de lei para a Câmara para regulamentar sobre essas contas, né, que estavam vindo erradas. Então, acho que isso tudo culminou aí na troca da equipe”, declarou a governadora.
Celina Leão ressaltou que a fiscalização sobre a concessionária foi intensificada, com atuação da Agência Reguladora de Águas, Energia e Saneamento Básico do Distrito Federal (Adasa), e afirmou que a administração local continuará cobrando a empresa.
Protestos
Outro ponto crítico levantado pela governadora são os erros em faturas que, segundo a empresa, ocorrem devido à migração de seus sistemas. Leão defende que a Neoenergia não deveria protestar os consumidores até que as inconsistências sejam resolvidas, apontando que, em alguns casos, o valor do protesto supera o da própria conta.
“Ter um zelo também. Eles falam que estão migrando o sistema e por isso está dando esses erros nas contas, mas não podem protestar até que esse sistema seja regularizado também, porque a população tem contas que o valor do protesto é maior do que o valor da conta. Então a gente não pode deixar a população que é a mais indefesa, mais carente, vulnerável. Então, o GDF vai fiscalizar e vai cobrar todas as vezes que vir situações como essas”, acrescentou.
Nova gestão na Neoenergia
A cobrança da governadora ocorre no mesmo dia em que a Neoenergia Brasília anunciou que André Santos assumirá a presidência da distribuidora. A mudança é descrita pela companhia como o encerramento de um ciclo de transformação e o início de uma nova etapa, focada na ampliação da infraestrutura elétrica e na melhoria da qualidade dos serviços.
O novo diretor-presidente, que até então ocupava o cargo de superintendente técnico da Neoenergia Pernambuco, com mais de duas décadas de experiência no setor elétrico. A empresa afirma que sua experiência está ligada à modernização de processos e ao aumento da eficiência operacional.
Arruda dormiu no ponto
Nessa semana, o ex-governador do DF, José Arruda (PSD), criticou a gestão da Neoenergia Brasília, a ataur na distribuição de energia elétrica no Distrito Federal, desde 2021, após a aquisição da antiga CEB Distribuição em um leilão realizado no final de 2020, durante o governo de Ibaneis Rocha (MDB). Engenheiro Eletricista e, aposentado pela CEB, Arruda anunciou que se eleito for, questionaria na Justiça, o contrato da Empresa. Isso ao reclamar de problemas com iluminação pública.
Algo que chamou atenção de PDNews, primeiro porque ao identificar o problema por parte da distribuidora, enquanto cidadão, Arruda poderia ter proposto uma ação civil pública ou acionar a Procuradoria de Direitos Difusos, ou de Defesa do Consumidor, ou até mesmo a Ouvidoria do Ministério Público do DF e Territórios e questionar o contrato de concessão, sem necssariamente transformar tal crítica em uma promessa eleitoral. Segundo que o ex-governador perdeu o time, em especial após Celina Leão ter aprovado na CLDF, regras de regulamentação da atuação da empresa em relação aos protestos em relação aos pagamentos, e ainda transferir poderes à ADASA para fiscalizar e garantir o bom atendimento à população e o cumprimento contratual por parte da Neoenergia.
Kleber Karpov, Fenaj: 10379-DF – IFJ: BR17894
Mestrando em Comunicação Política (Universidade Católica Portuguesa/Lisboa, Portugal); Pós-Graduando em MBA Executivo em Neuromarketing (Unyleya); Pós-Graduado em Auditoria e Gestão de Serviços de Saúde (Unicesp); Extensão em Ciências Políticas por Veduca/ Universidade de São Paulo (USP);Ex-secretário Municipal de Comunicação de Santo Antônio do Descoberto(GO); Foi assessor de imprensa no Senado Federal, Câmara Federal e na Câmara Legislativa do Distrito Federal. Criador do PubliqueAI, plataforma para produção de textos jornalísticos com uso de Inteligência Artificial.
