192 ou 193? Saiba quando acionar o Samu ou o Corpo de Bombeiros em situações de emergência

Por Kleber Karpov

Em momentos críticos no Distrito Federal, a decisão de ligar para o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), pelo 192, ou para o Corpo de Bombeiros Militar (CBMDF), no 193, pode determinar a agilidade do socorro. Apesar de operarem de maneira integrada, cada corporação possui competências distintas, sendo o Samu focado em emergências clínicas e os Bombeiros em resgates, salvamentos e combate a incêndios, o que torna fundamental o acionamento correto para garantir o atendimento adequado.

O papel do Samu em emergências clínicas

O Samu é a principal referência para o atendimento pré-hospitalar em situações de natureza clínica. Suas equipes são especializadas em prestar os primeiros socorros, estabilizar a condição do paciente no local e, sob a coordenação da Central de Regulação Médica, transportá-lo para a unidade de saúde mais apropriada para o caso.

O serviço, acessado pelo número 192, deve ser contatado em casos como dores fortes no peito, falta de ar severa, desmaios e convulsões. A orientação também se aplica a suspeitas de acidente vascular cerebral, engasgos, paradas cardiorrespiratórias, acidentes com feridos, quedas com lesões graves, queimaduras de maior porte, afogamentos, intoxicações e trabalhos de parto de urgência.

Para que o envio da equipe seja eficiente, quem realiza a chamada deve fornecer informações precisas. É fundamental detalhar o endereço completo, incluindo um ponto de referência, um número de telefone para contato, a descrição do que ocorreu, a quantidade de vítimas e o estado geral em que se encontram.

Quando acionar o Corpo de Bombeiros

O Corpo de Bombeiros, cujo telefone é o 193, atua em uma vasta gama de ocorrências que envolvem risco iminente, resgate e salvamento. Sua competência abrange o combate a incêndios em edificações, veículos ou vegetação, bem como o socorro em acidentes de trânsito que deixam vítimas presas às ferragens.

A corporação também é responsável por resgatar pessoas em elevadores, locais de difícil acesso, situações de afogamento e desabamentos. Outras áreas de atuação incluem vazamentos de gás ou produtos perigosos e salvamentos em altura, matas ou áreas alagadas, onde o atendimento pré-hospitalar é realizado em conjunto com as operações de resgate.

Ao ligar para o 193, é crucial fornecer o endereço exato com referências, a natureza do incidente e o número de pessoas envolvidas. Além disso, informar sobre riscos adicionais, como a presença de fogo, vazamento de substâncias perigosas ou fios de alta tensão, é vital para a segurança das equipes e das vítimas.

Atuação integrada

Em cenários complexos como acidentes automobilísticos, incêndios de grande proporção e afogamentos, a atuação conjunta do Samu e do Corpo de Bombeiros é uma prática padrão. Nesses casos, os bombeiros focam nas ações de resgate e na garantia da segurança do local, enquanto o Samu realiza a avaliação clínica e a regulação médica dos pacientes.

A comunicação entre as duas centrais de atendimento é contínua. Se um cidadão ligar para o número errado, o próprio atendente pode transferir a chamada para o serviço correto ou acionar o recurso necessário. Essa integração evita que a pessoa precise fazer uma nova ligação, otimizando o tempo de resposta.

Em caso de dúvida

Diante da incerteza sobre qual número discar, a recomendação oficial é ligar para qualquer um dos serviços. Os profissionais das centrais são treinados para avaliar a gravidade de cada situação e direcionar a equipe mais adequada para o atendimento, garantindo que o socorro chegue da forma mais rápida possível.