Por Kleber Karpov
O Centro de Informação e Assistência Toxicológica do DF (CIATox) registrou um aumento de 77% nos atendimentos por intoxicação entre 2020 e 2024, saltando de 2.654 para 4.714 casos no Distrito Federal. Integrado ao Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) da Secretaria de Saúde (SES-DF), o CIATox funciona ininterruptamente, 24 horas por dia, para orientar a população e os profissionais de saúde sobre a conduta imediata em emergências toxicológicas.
O centro, que pode ser acionado pelos números (61) 99288-9358 ou 0800 644 6774, oferece orientações sobre casos de exposição a agrotóxicos, produtos químicos, medicamentos, drogas ilícitas e acidentes com plantas ou animais peçonhentos. O atendimento é prestado exclusivamente por telefone e visa indicar as condutas imediatas até a chegada ao serviço de saúde. Apenas no primeiro semestre de 2025, até junho, já foram contabilizados 2.616 registros.
Orientação imediata e prevenção
A farmacêutica Sandra Márcia, integrante da equipe do CIATox, esclareceu o papel do serviço. “Nosso papel é oferecer informações rápidas e seguras sobre o manejo inicial de intoxicações. Mas é importante reforçar que o CIATox não substitui o atendimento clínico. Em casos graves, o paciente deve procurar imediatamente o pronto-socorro mais próximo”, alertou a profissional.
A equipe do Centro de Informação e Assistência Toxicológica conta com nove profissionais, entre farmacêuticos, médicos e enfermeiros, que se revezam em plantões contínuos. As orientações prestadas seguem protocolos nacionais e internacionais reconhecidos pelo Ministério da Saúde.
Segundo a farmacêutica Sandra Márcia, as ocorrências mais frequentes envolvem crianças intoxicadas por produtos de limpeza e medicamentos. Ela reforçou a importância da prevenção, pois grande parte das intoxicações ocorre em ambiente doméstico e pode ser evitada.
“Grande parte das intoxicações acontece dentro de casa, e na maioria das vezes pode ser evitada. É fundamental manter produtos químicos, venenos e remédios fora do alcance das crianças e nunca associar o medicamento a algo ‘docinho’ ou ‘gostoso’, porque isso estimula o consumo acidental.”, explicou Sandra Márcia.
Nos últimos meses, o centro também registrou maior procura por informações sobre intoxicações por metanol, após a divulgação de casos suspeitos em outras regiões do país. A recomendação em situações de suspeita de intoxicação é sempre buscar imediatamente o atendimento médico.
Impacto nas políticas públicas
Cada atendimento realizado pelo CIATox gera um prontuário eletrônico. Este prontuário contém o registro da origem da ocorrência, a identificação do agente tóxico, os sintomas apresentados, as orientações fornecidas e o acompanhamento da evolução clínica do paciente.
A farmacêutica Sandra Márcia detalhou que os dados coletados contribuem para a gestão da saúde pública. “Os dados coletados pelo CIATox ajudam a compreender o perfil das intoxicações e a orientar políticas públicas de prevenção. São informações que subsidiam, por exemplo, campanhas educativas e estratégias para reduzir acidentes domésticos e casos envolvendo animais peçonhentos”, explicou a representante.
O centro reforça o papel educativo ao promover ações de conscientização. Tais ações incluem a divulgação sobre o armazenamento seguro de medicamentos e produtos químicos, os cuidados com plantas tóxicas e a prevenção de acidentes com serpentes e escorpiões, que se intensificam em certas épocas do ano.
Além das atividades de conscientização para a população, o CIATox realiza palestras em universidades para os acadêmicos da área da saúde. “Prevenir é sempre o melhor caminho. Mas quando ocorre um acidente, contar com uma orientação técnica rápida pode fazer toda a diferença”, afirmou Sandra Márcia.
Kleber Karpov, Fenaj: 10379-DF – IFJ: BR17894
Mestrando em Comunicação Política (Universidade Católica Portuguesa/Lisboa, Portugal); Pós-Graduando em MBA Executivo em Neuromarketing (Unyleya); Pós-Graduado em Auditoria e Gestão de Serviços de Saúde (Unicesp); Extensão em Ciências Políticas por Veduca/ Universidade de São Paulo (USP);Ex-secretário Municipal de Comunicação de Santo Antônio do Descoberto(GO); Foi assessor de imprensa no Senado Federal, Câmara Federal e na Câmara Legislativa do Distrito Federal.










