Por Kleber Karpov
Pacientes da Farmácia de Alto Custo do Distrito Federal podem, desde esta sexta-feira (15/Mai), realizar agendamentos on-line para a retirada de medicamentos e renovação de documentos através do portal Agenda DF. A iniciativa da Secretaria de Saúde do DF visa ampliar o acesso, organizar o atendimento e reduzir filas, permitindo que os usuários marquem o serviço sem a necessidade de aguardar a renovação cadastral no novo sistema CEAF Digital.
Para utilizar o novo serviço, o usuário deve acessar o portal Agenda DF e selecionar a aba correspondente à Secretaria de Estado de Saúde do Distrito Federal. Na sequência, é preciso clicar na área destinada à Farmácia de Alto Custo para escolher entre os serviços disponíveis, como a renovação de processo.
Os agendamentos estão disponíveis para as unidades localizadas na Asa Sul, em Ceilândia e no Gama. De acordo com o órgão, o paciente deverá realizar o atendimento na unidade em que já possui cadastro ativo. As vagas são liberadas para os sete dias subsequentes à data da marcação.
Medida de transição e funcionamento
A funcionalidade foi adotada como uma solução imediata durante o período de transição para o novo sistema Farmácia Digital, cuja implantação será gradual. O agendamento on-line dispensa a necessidade de esperar pelo prazo de renovação cadastral, que pode chegar a até seis meses.
O serviço de agendamento pelo Agenda DF ficará disponível de segunda a sexta-feira. As unidades físicas da Farmácia de Alto Custo, por sua vez, continuarão funcionando em modelo híbrido e também aos sábados, das 7h às 12h, para assegurar a continuidade da assistência aos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) no Distrito Federal.
Kleber Karpov, Fenaj: 10379-DF – IFJ: BR17894
Mestrando em Comunicação Política (Universidade Católica Portuguesa/Lisboa, Portugal); Pós-Graduando em MBA Executivo em Neuromarketing (Unyleya); Pós-Graduado em Auditoria e Gestão de Serviços de Saúde (Unicesp); Extensão em Ciências Políticas por Veduca/ Universidade de São Paulo (USP);Ex-secretário Municipal de Comunicação de Santo Antônio do Descoberto(GO); Foi assessor de imprensa no Senado Federal, Câmara Federal e na Câmara Legislativa do Distrito Federal.
