Entrega domiciliar de medicamentos de alto custo amplia dignidade e acesso à saúde no DF

Por Kleber Karpov

O programa BRB Serviços, de entrega domiciliar de medicamentos de alto custo, consolidou o Banco de Brasília como parceiro estratégico da política pública de saúde do Distrito Federal ao facilitar o acesso a tratamentos de maior complexidade. A iniciativa, implantada em 2020 em caráter emergencial, garante que remédios destinados a pacientes da Farmácia de Alto Custo cheguem diretamente às residências, com mais dignidade, segurança e comodidade para milhares de usuários do Sistema Único de Saúde (SUS). Atualmente, cerca de 44 mil pessoas possuem cadastro ativo no Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF) para utilização do serviço.

Para solicitar a entrega em domicílio, o cidadão deve estar cadastrado em uma das três unidades do CEAF, conhecidas como Farmácias de Alto Custo, localizadas na Asa Sul, em Ceilândia e no Gama. A habilitação ao serviço ocorre após a análise da documentação clínica e do cadastro farmacêutico realizada pelas equipes da Secretaria de Saúde do DF. Uma vez apto, o paciente passa a ter a opção de receber o medicamento em casa ou retirar presencialmente nas unidades.

A solicitação de entrega é feita por agendamento telefônico, pelo número (61) 3029-8080, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. Após o pedido, os remédios chegam à residência do usuário em até quatro dias úteis, respeitando critérios de acondicionamento e transporte adequados para cada tipo de produto. Em 2025, o programa registrou a entrega de 230.252 medicamentos de alto custo em todo o DF e, desde 2020, o volume acumulado se aproxima de 1,1 milhão de unidades distribuídas.

Impacto aos pacientes

Inicialmente criado para reduzir aglomerações nas farmácias durante a pandemia de covid-19, o serviço passou a integrar de forma permanente a estratégia de cuidado da rede pública. O modelo diminuiu a necessidade de deslocamento de pacientes com doenças crônicas e imunossuprimidos, reduziu filas nos pontos de atendimento e ampliou a segurança no transporte de medicamentos que exigem controle de temperatura e condições específicas de armazenamento. Idosos, pessoas com mobilidade reduzida e moradores de regiões mais distantes estão entre os principais beneficiados.

Para o presidente do BRB, Nelson Antônio de Souza, a iniciativa reforça o papel social do banco ao apoiar diretamente a assistência farmacêutica do DF.  “Estamos falando de um serviço que leva dignidade, segurança e tranquilidade a milhares de famílias, garantindo acesso a tratamentos fundamentais e reforçando nosso compromisso com a saúde e o bem-estar dos cidadãos do Distrito Federal”, afirmou.​

Farmácia de Alto Custo

O Componente Especializado da Assistência Farmacêutica atende pacientes com doenças crônicas e raras por meio de protocolos clínicos e diretrizes terapêuticas definidos pelo Ministério da Saúde. As farmácias de alto custo oferecem mais de 200 medicamentos padronizados, voltados a condições como epilepsia, doença de Parkinson, esquizofrenia, câncer, fibrose cística e atrofia muscular espinhal, entre outras. Cada unidade organiza o fluxo de dispensação, o armazenamento e a renovação periódica dos processos dos usuários, com controle rigoroso de estoque e de prazos.

A parceria com o BRB envolve o recebimento de dados dos pacientes cadastrados pela Secretaria de Saúde, o agendamento das entregas e a logística domiciliar realizada por empresa contratada pelo banco. O modelo de distribuição domiciliar se soma à ampliação da estrutura física das unidades da Asa Sul, Ceilândia e Gama, que passaram a contar com mais guichês de atendimento para absorver o aumento da demanda. De acordo com a gestão da farmácia de alto custo, o serviço de entrega em casa se consolidou como ferramenta essencial para garantir a continuidade dos tratamentos e deve seguir como política permanente da rede pública.