IGESDF abre processo para modernizar sistemas de atendimento nas unidades de saúde

Aquisição de TVs, terminais de autoatendimento e computadores busca melhorar organização dos serviços e experiência dos pacientes

Por Kleber Karpov

O Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) iniciou um processo de aquisição de aparelhos de TV, terminais de autoatendimento e computadores compactos para as unidades de saúde sob sua gestão. A medida, formalizada pelo Edital nº 033/2026, visa modernizar os sistemas de chamada de pacientes, otimizar o fluxo de atendimentos e aprimorar a experiência da população assistida pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

Os novos equipamentos devem ser distribuídos entre hospitais e Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) administrados pelo instituto, incluindo unidades, ainda em fase de construção. Os aparelhos de TV devem funcionar como painéis de chamada, com o objetivo de facilitar a comunicação visual e organizar o trânsito de pacientes. Os terminais de autoatendimento foram projetados para otimizar etapas do serviço, enquanto os computadores compactos darão suporte ao funcionamento dos sistemas tecnológicos das unidades.

A iniciativa prevê a substituição de aparelhos mais antigos, parte dos quais foram recebidos por meio de doações, garantindo maior estabilidade operacional e reforçando a qualidade dos serviços assistenciais.

“Os painéis e terminais ajudam a organizar o fluxo de atendimento, melhoram a comunicação com os pacientes e oferecem mais suporte às equipes assistenciais. Por isso, é fundamental manter esses equipamentos atualizados e em pleno funcionamento”, disse Hirlei Nascimento, coordenador de Telecomunicações do IGESDF.

Detalhes do processo seletivo

O registro de preços será conduzido por meio do Edital nº 033/2026. O critério de julgamento estabelecido é o menor preço por item, em um modo de disputa fechado, entre as empresas que cumprirem as exigências técnicas detalhadas no documento. Os fornecedores interessados devem submeter suas propostas através da plataforma Apoio Cotações.




Kleber Karpov, Fenaj: 10379-DF – IFJ: BR17894 Mestrando em Comunicação Política (Universidade Católica Portuguesa/Lisboa, Portugal); Pós-Graduando em MBA Executivo em Neuromarketing (Unyleya); Pós-Graduado em Auditoria e Gestão de Serviços de Saúde (Unicesp); Extensão em Ciências Políticas por Veduca/ Universidade de São Paulo (USP);Ex-secretário Municipal de Comunicação de Santo Antônio do Descoberto(GO); Foi assessor de imprensa no Senado Federal, Câmara Federal e na Câmara Legislativa do Distrito Federal.

 

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