Por Kleber Karpov
O Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IGESDF) completou o primeiro ano de execução de seu Planejamento Estratégico em 2025, atingindo mais de 77% das metas estipuladas. Os avanços concretos na gestão e os reflexos diretos no atendimento à população do Distrito Federal foram apresentados nesta terça-feira (10/Fev). Os dados apresentados durante Encontro de Balanço Estratégico 2025, reuniu gestores para avaliar forças e fragilidades. A ação ocorreu através de 12 reuniões operacionais, mais de 30 análises críticas, acompanhamento de mais de 40 indicadores estratégicos e estruturação de quatro mapas de prioridades, buscando corrigir fluxos e mitigar crises antes que se tornem problemas maiores.
Aprimoramento da gestão
O IGESDF adotou uma linha de ação focada em planejar, acompanhar resultados e corrigir fluxos. Esta abordagem visa prevenir crises e aprimorar a gestão da saúde pública no Distrito Federal.
Clayton Sousa, superintendente de Qualidade e Melhoria de Processos do IGESDF, destacou a importância do primeiro ciclo para ajustes e aprendizado. Ele afirmou que o planejamento é fundamental para superar o improviso na gestão pública e buscar resultados sustentáveis.
“Foi um ano de muita calibração. Ajustamos rotas ao longo do caminho e tiramos lições importantes para avançar em 2026. A saúde é um sistema complexo e, por muito tempo, fomos levados apenas a apagar incêndios. O planejamento é o caminho para mitigar crises e alcançar resultados mais sustentáveis”, disse Sousa.
O gestor também ressaltou a necessidade de uma gestão orientada por indicadores. A partir de 2026, o Instituto acompanhará cerca de 300 metas em todas as unidades, com foco nas de maior impacto assistencial.
“Sem planejamento, ficamos presos à lógica de resolver problemas pontuais, sem mudar a realidade estrutural. A partir de 2026, o IGESDF passará a acompanhar cerca de 300 metas em todas as unidades, com processos contínuos de calibração ao longo do ano e maior peso para aquelas com maior impacto assistencial”, completou Sousa.
Edson Gonçalves, diretor de Atenção à Saúde (DIASE), observou uma evolução na maturidade gerencial da instituição. Ele indicou que gestores e equipes agora conhecem suas metas e questionam resultados.
“Hoje, gestores e equipes conhecem suas metas, entendem o contrato de gestão e questionam resultados. Em 2024, isso não existia. O Instituto evoluiu rapidamente, saindo da análise de números absolutos para discutir qualidade, valor e resultado assistencial”, avaliou Gonçalves.
Impacto direto
Os progressos do planejamento estratégico do IGESDF se refletem no atendimento à população. A ouvidoria, por exemplo, reduziu em 48% o prazo médio de resposta aos usuários. O tempo passou de 20 para 10,3 dias, superando o limite máximo estabelecido pela Lei nº 13.460/2017, que é de 20 dias.
No eixo de governança e integridade, mais de 4 mil colaboradores participaram de capacitações em compliance. Este número representa um crescimento de 27% em relação a 2024, demonstrando um compromisso com o cumprimento de normas e a prevenção de irregularidades.
A comunicação institucional também registrou um aumento no engajamento digital. O alcance nas redes sociais subiu de 65,5 milhões para 79,9 milhões, indicando um crescimento de 22% na interação com a população.
Ensino, pesquisa e inovação
A área de ensino e pesquisa do Instituto apresentou números significativos em 2025. Foram publicados mais de 150 artigos científicos, o que demonstra a produção acadêmica do IGESDF.
Os recursos captados pela Diretoria de Inovação, Ensino e Pesquisa (DIEP) aumentaram em 19%. Atingindo R$ 1,5 milhão em investimentos, um acréscimo de R$ 260 mil em relação ao ano anterior.
Para Emanuela Dourado, diretora da DIEP, o planejamento estratégico foi fundamental para o engajamento das equipes. Ele também contribuiu para o fortalecimento da cultura institucional no IGESDF.
“Muitas equipes sequer conheciam o contrato de gestão. Com o planejamento, passaram a entender seu papel dentro da Instituição. Isso gerou engajamento, motivação e uma competitividade saudável”, destacou Emanuela Dourado.
Metas e perspectivas futuras
A atuação dos Guardiões das Metas foi um ponto importante do ciclo de 2025. Este grupo foi responsável por acompanhar e apoiar a execução das metas estratégicas nos diferentes setores do Instituto.
Luiz Fillipe Rodrigues, coordenador de Planejamento Estratégico do IGESDF, afirmou que a iniciativa integrou o planejamento à rotina operacional. Isso otimizou o acompanhamento e a execução das metas.
“Com os aprendizados do primeiro ano, o IGESDF inicia 2026 em um novo patamar de maturidade, com foco na gestão por indicadores, maior integração entre áreas, planejamento financeiro, orçamentário e de compras, além do aumento da eficiência assistencial”, finalizou Luiz Fillipe Rodrigues.
Kleber Karpov, Fenaj: 10379-DF – IFJ: BR17894
Mestrando em Comunicação Política (Universidade Católica Portuguesa/Lisboa, Portugal); Pós-Graduando em MBA Executivo em Neuromarketing (Unyleya); Pós-Graduado em Auditoria e Gestão de Serviços de Saúde (Unicesp); Extensão em Ciências Políticas por Veduca/ Universidade de São Paulo (USP);Ex-secretário Municipal de Comunicação de Santo Antônio do Descoberto(GO); Foi assessor de imprensa no Senado Federal, Câmara Federal e na Câmara Legislativa do Distrito Federal.
IgesDF, Planejamento Estratégico, Saúde DF, Gestão Pública, Atendimento Cidadão.
