Por Kleber Karpov
Moradores do Distrito Federal que identificarem veículos com sinais de abandono em vias públicas podem solicitar uma vistoria para remoção. O procedimento, que visa mitigar riscos à saúde, segurança e ao meio ambiente, é iniciado após o registro da ocorrência por parte da população, o que leva uma equipe técnica a avaliar o estado de conservação do bem e as condições do local.
O pedido de vistoria pode ser registrado por múltiplos canais. Uma das opções é o portal Participa DF, na área de ouvidoria, onde o sistema permite anexar fotos e indicar a localização em um mapa. É recomendado que o cidadão guarde o número de protocolo para acompanhar o andamento do processo.
Outra via de contato é o telefone 162, com ligação gratuita para telefones fixos e celulares. O serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 21h, e aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 18h. As solicitações também podem ser enviadas para o e-mail [email protected].
O cidadão pode, ainda, apresentar o pedido presencialmente ou por telefone na administração regional correspondente à área. A demanda também pode ser encaminhada ao Conselho Comunitário de Segurança da respectiva região administrativa. Para esclarecer dúvidas sobre o serviço, está disponível o telefone (61) 3441-8875.
Informações essenciais para o registro
Para garantir a agilidade na localização e identificação do veículo, é fundamental que o solicitante reúna dados detalhados antes de registrar o pedido. Informações incompletas podem resultar na devolução do registro para complementação, atrasando o planejamento das operações.
A lista de dados essenciais inclui o endereço completo, com logradouro, quadra ou número, setor e região administrativa. Também é importante fornecer um ponto de referência próximo, como um comércio ou escola, e, se possível, um link de localização do Google Maps ou Waze. Fotografias que mostrem o estado geral do veículo e a placa, caso esteja legível, são cruciais para a análise.
Análise do pedido
Após o registro, as solicitações são organizadas por localização e incluídas no planejamento das operações de vistoria. No local, as equipes verificam se é possível identificar o proprietário para que ele realize a retirada voluntária do veículo.
Se a vistoria confirmar a situação de abandono ou outra irregularidade, os órgãos de trânsito são acionados para adotar as medidas administrativas necessárias ao recolhimento. Contudo, a solicitação não garante uma remoção automática ou imediata. O veículo pode não ser encontrado no endereço, já ter sido removido pelo proprietário ou não atender aos critérios do programa.
Quando acionar o 190
O acionamento do telefone 190 deve ser reservado exclusivamente para situações que envolvam suspeita de crime ou que representem um risco imediato à segurança. Nesses casos, a ocorrência será avaliada e, se necessário, as informações serão encaminhadas ao órgão responsável pela apuração.
Kleber Karpov, Fenaj: 10379-DF – IFJ: BR17894
Mestrando em Comunicação Política (Universidade Católica Portuguesa/Lisboa, Portugal); Pós-Graduando em MBA Executivo em Neuromarketing (Unyleya); Pós-Graduado em Auditoria e Gestão de Serviços de Saúde (Unicesp); Graduado em Jornalismo (Unicesp); Extensão em Ciências Políticas por Veduca/ Universidade de São Paulo (USP);Ex-secretário Municipal de Comunicação de Santo Antônio do Descoberto(GO); Foi assessor de imprensa no Senado Federal, Câmara Federal e na Câmara Legislativa do Distrito Federal. Criador do Comitê Virtual (www.comitevirtual.com.br), plataforma de gestão de campanhas eleitorais. Criador do PubliqueAi (www.publiqueai.com), primeira plataforma brasileira de produção técnica de textos jornalísticos ou jurídicos, com uso de Inteligência Artificial; Criador do Quero Meu Carro de Volta (www.queromeucarrodevolta.com.br), lançado em 2012. Serviço de utilidade pública para vítimas de roubos e furtos de veículos em todo o país; Ex-produtor e apresentador do programa Panorama Político na Rádio Federal;
