Por Kleber Karpov
O governador do DF, Ibaneis Rocha (MDB) inaugurou, nesta terça-feira (24/Mar), uma nova unidade do Na Hora em Samambaia, com o objetivo de ampliar e facilitar o acesso a serviços públicos na região. Instalado no Samambaia Shopping, o espaço reúne 17 atendimentos em um só local, integrando a estratégia do Governo do Distrito Federal (GDF) de descentralizar os serviços e aproximá-los da população.
Durante a inauguração, o governador destacou que a unidade atende a um dos principais pedidos dos moradores locais. O novo posto é o segundo maior do DF, superado apenas pelo da Rodoviária do Plano Piloto, que realiza mais de 600 atendimentos diários. A gestão do espaço é fruto de uma parceria entre o BRB Serviços e a Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF).
“Esse era um dos maiores pedidos da população de Samambaia, e, graças ao trabalho dedicado do BRB Serviços, em parceria com a Secretaria de Justiça e Cidadania [Sejus-DF], nós estamos agora entregando essa unidade. São 17 serviços funcionando aqui para atender à comunidade não só de Samambaia, mas de toda a região. Então, é uma alegria muito grande. É o segundo maior Na Hora que nós temos instalado, só perde para o da Rodoviária, por onde passam mais de 600 pessoas por dia”, disse Rocha.
O governador acrescentou que a iniciativa beneficia todos os perfis de cidadãos, desde os mais carentes até empresários que necessitam de certidões e atualizações de documentos. A unidade foi nomeada em homenagem a Lásaro Corrêa da Silva, pai dos fundadores do Home Center Castelo Forte, empresa originária de Samambaia.
“Eu tenho certeza de que essa obra do Na Hora agrada a população, atende desde a pessoa mais carente até o empresário da região, que precisa de serviço, precisa tirar suas certidões, precisa atualizar documentos. Realmente, é uma obra que chega abraçando toda a população, e eu tenho convicção de que a população vai receber isso com muito carinho”, afirmou o chefe do Executivo.
Impacto para a comunidade local
A centralização dos serviços em um local de fácil acesso, como o shopping, proporciona mais segurança e otimiza o tempo dos cidadãos. A secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, ressaltou que a estrutura foi planejada para oferecer a melhor experiência aos usuários da região e do entorno.
“O Na Hora é um hub de serviços, ele centraliza os serviços públicos em um só espaço, então acaba otimizando o tempo de todo cidadão. E aqui é bom, porque fica dentro de um shopping, tem segurança, é perto do metrô, de fácil acesso, e a gente acredita que a população, não só de Samambaia, mas a que mora em volta, vai usar muito esse Na Hora. A gente caprichou bastante para ele ter uma estrutura das melhores”, destacou a secretária.
Para os moradores, a inauguração representa o fim da necessidade de deslocamentos para outras regiões administrativas, como Ceilândia e Taguatinga, em busca de atendimento. A educadora social Maria Eliete Freitas, residente de Samambaia há 30 anos, comemorou a chegada do posto, classificando-o como uma reivindicação antiga que foi atendida.
“São vários atendimentos em um lugar só. Antes, o pessoal tinha que se deslocar daqui para ir para Ceilândia, Taguatinga… Então, esse Na Hora já era uma reivindicação antiga e chegou na hora certa”, celebrou a moradora.
Expansão e modernização
A unidade de Samambaia se soma a uma rede que, em 2025, realizou mais de 2,4 milhões de atendimentos, alcançando um índice de satisfação de 99,93%. Com a nova inauguração, o Distrito Federal passa a contar com dez postos fixos, sendo oito unidades gerais, uma para perícias médicas e outra exclusiva para o setor empresarial.
A expansão inclui iniciativas como o Na Hora Empresarial, inaugurado recentemente no Venâncio Shopping para desburocratizar a abertura e regularização de empresas. Além dos pontos fixos no Plano Piloto, Sobradinho, Taguatinga, Riacho Fundo, Ceilândia, Brazlândia e Gama, o GDF também opera unidades móveis que percorrem as cidades, inclusive com atendimento noturno.
Kleber Karpov, Fenaj: 10379-DF – IFJ: BR17894
Mestrando em Comunicação Política (Universidade Católica Portuguesa/Lisboa, Portugal); Pós-Graduando em MBA Executivo em Neuromarketing (Unyleya); Pós-Graduado em Auditoria e Gestão de Serviços de Saúde (Unicesp); Graduado em Jornalismo (Unicesp); Extensão em Ciências Políticas por Veduca/ Universidade de São Paulo (USP);Ex-secretário Municipal de Comunicação de Santo Antônio do Descoberto(GO); Foi assessor de imprensa no Senado Federal, Câmara Federal e na Câmara Legislativa do Distrito Federal. Criador do Comitê Virtual (www.comitevirtual.com.br), plataforma de gestão de campanhas eleitorais. Criador do PubliqueAi (www.publiqueai.com), primeira plataforma brasileira de produção técnica de textos jornalísticos ou jurídicos, com uso de Inteligência Artificial; Criador do Quero Meu Carro de Volta (www.queromeucarrodevolta.com.br), lançado em 2012. Serviço de utilidade pública para vítimas de roubos e furtos de veículos em todo o país; Ex-produtor e apresentador do programa Panorama Político na Rádio Federal;
