Policlínica do Gama atinge marca de 120 mil atendimentos em dez meses

Unidade registra crescimento de 50% na média mensal após revitalização e estratégias de gestão

Por Kleber Karpov

A Policlínica do Gama registrou 120 mil atendimentos entre janeiro e outubro de 2025. A unidade da Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES-DF) alcançou uma média de 12 mil pacientes por mês. O volume representa um aumento de 50% em comparação à média histórica anterior de 8 mil pessoas.

Os técnicos de enfermagem executaram a maior parte dos procedimentos, com 26,86% do total. A área de fisioterapia respondeu por 18,93% das demandas, seguida pela enfermagem (12,79%) e fonoaudiologia (7,80%).

A gerente da Atenção Secundária da unidade, Raquel Carneiro, credita o desempenho à ampliação de serviços e à mudança de instalações. A estratégia de confirmação de consultas por mensagens também reduziu o absenteísmo de pacientes.

Infraestrutura e especialidades

Filha da Tatiane Silva, 36, é atendida na unidade: “Aqui é rápido, no sentido de chegar e esperar ser chamada, é muito rápido”. Foto: Sandro Araújo/Agência Saúde DF

Inaugurada em dezembro de 2024, a Policlínica conta com 2,7 mil metros quadrados e 24 consultórios distribuídos em três pavimentos. O acesso aos serviços ocorre mediante encaminhamento pelo Complexo Regulador.

A lista de mais de 13 especialidades inclui cardiologia, neurologia, endocrinologia, dermatologia, geriatria e nefrologia. A unidade oferece ainda atendimento em feridas complexas, pé diabético e o recém-criado Ambulatório da Dor, focado em pacientes crônicos.

Aprovação dos usuários

A estrutura dispõe de acessibilidade, fraldário e espaço infantil pedagógico. A paciente Luiza Lima, de 73 anos, frequenta o local há três meses para tratamento de queimadura e destaca a qualidade da equipe.

“Todo o atendimento foi feito na policlínica e eu gostei muito. Aqui é rápido, no sentido de chegar e esperar ser chamada, é muito rápido”, disse Tatiane Silva, mãe de uma paciente atendida na pneumologia.

Kleber Karpov, Fenaj: 10379-DF – IFJ: BR17894 Mestrando em Comunicação Política (Universidade Católica Portuguesa/Lisboa, Portugal); Pós-Graduando em MBA Executivo em Neuromarketing (Unyleya); Pós-Graduado em Auditoria e Gestão de Serviços de Saúde (Unicesp); Extensão em Ciências Políticas por Veduca/ Universidade de São Paulo (USP);Ex-secretário Municipal de Comunicação de Santo Antônio do Descoberto(GO); Foi assessor de imprensa no Senado Federal, Câmara Federal e na Câmara Legislativa do Distrito Federal. Criador do PubliqueAI, plataforma para produção de textos jornalísticos com uso de Inteligência Artificial.