Teleinterconsulta conecta médicos e diminui distância entre pacientes e especialistas

Por Kleber Karpov

O Instituto de Gestão Estratégica de Saúde do Distrito Federal (IgesDF) reestruturou, neste ano (05/Nov), o serviço de teleinterconsulta em suas unidades. A ferramenta tecnológica conecta médicos de Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) a equipes especializadas do Hospital de Base (HBDF), Hospital Regional de Santa Maria (HRSM) e Hospital Cidade do Sol (HSol). A iniciativa visa encurtar o tempo de diagnóstico e reduzir custos no Sistema Único de Saúde (SUS).

A conexão ocorre por meio de um sistema digital integrado ao prontuário eletrônico MVPEP. O médico da UPA insere as informações clínicas e exames do paciente e, em pouco tempo, recebe um parecer técnico detalhado.

Segundo Lillian Campos, gerente de Comando Estratégico da Diretoria de Atenção à Saúde do IgesDF, o objetivo é assegurar o melhor encaminhamento e reduzir a permanência nas UPAs para menos de 24 horas.

“Quando o médico tem acesso rápido ao parecer especializado, conseguimos decidir com agilidade se o paciente precisa ser transferido, internado ou se pode seguir em tratamento ambulatorial. Isso dá fluidez à jornada do paciente e segurança à equipe”, explica Lillian Campos.

Resultados na prática

O impacto da ferramenta já apresenta resultados. No Hospital Cidade do Sol, a teleinterconsulta em nefrologia realizou 501 avaliações em 57 dias, com 73% dos casos resolvidos sem necessidade de deslocamento do paciente.

Na hematologia do Hospital de Base, o modelo otimizou o uso de leitos. O médico Luiz Henrique Athaides Ramos relata que o tempo entre a suspeita e a confirmação de doenças graves, como leucemias, caiu de semanas para menos de 24 horas. “Hoje conseguimos autorizar consultas, encaminhar internações e iniciar tratamentos quase em tempo real. Isso representa menos sofrimento e mais chance de recuperação para o paciente”.

Na cardiologia, a médica Celeste Oliveira ressalta que a ferramenta tem sido decisiva para evitar diagnósticos equivocados e encaminhamentos desnecessários. “Muitas vezes recebemos solicitações de pacientes com alterações em exames que não estão relacionadas ao coração. Com a análise detalhada, conseguimos orientar o médico da UPA, ajustar o tratamento e evitar intervenções desnecessárias. Isso é cuidado com responsabilidade”.

Aprendizado e expansão

A teleinterconsulta também fortalece a troca de conhecimento entre os profissionais. “É uma ferramenta de ensino e prática. Os médicos das UPAs aprendem com a experiência dos especialistas, e nós entendemos melhor os desafios da ponta”, destaca Amandha Roberta, chefe do Núcleo de Inovação e Saúde Digital (NUSAD).

O IgesDF planeja expandir o serviço para novas áreas clínicas e cirúrgicas, como gastroenterologia, reumatologia, otorrinolaringologia e especialidades voltadas à saúde da mulher. A meta é consolidar a ferramenta como prática permanente, integrada ao prontuário eletrônico e com suporte de videoconferência.

“Estamos construindo um modelo de cuidado mais inteligente, acessível e resolutivo. A tecnologia é o meio, mas o propósito é humano: garantir que o paciente receba o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo”, resume Lillian Campos.