Por Kleber Karpov
O governador do DF, Ibaneis Rocha (MDB) inaugurou, nesta terça-feira (24/Mar), uma nova unidade do Na Hora em Samambaia, com o objetivo de ampliar e facilitar o acesso a serviços públicos na região. Instalado no Samambaia Shopping, o espaço reúne 17 atendimentos em um só local, integrando a estratégia do Governo do Distrito Federal (GDF) de descentralizar os serviços e aproximá-los da população.
Durante a inauguração, o governador destacou que a unidade atende a um dos principais pedidos dos moradores locais. O novo posto é o segundo maior do DF, superado apenas pelo da Rodoviária do Plano Piloto, que realiza mais de 600 atendimentos diários. A gestão do espaço é fruto de uma parceria entre o BRB Serviços e a Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF).
“Esse era um dos maiores pedidos da população de Samambaia, e, graças ao trabalho dedicado do BRB Serviços, em parceria com a Secretaria de Justiça e Cidadania [Sejus-DF], nós estamos agora entregando essa unidade. São 17 serviços funcionando aqui para atender à comunidade não só de Samambaia, mas de toda a região. Então, é uma alegria muito grande. É o segundo maior Na Hora que nós temos instalado, só perde para o da Rodoviária, por onde passam mais de 600 pessoas por dia”, disse Rocha.
O governador acrescentou que a iniciativa beneficia todos os perfis de cidadãos, desde os mais carentes até empresários que necessitam de certidões e atualizações de documentos. A unidade foi nomeada em homenagem a Lásaro Corrêa da Silva, pai dos fundadores do Home Center Castelo Forte, empresa originária de Samambaia.
“Eu tenho certeza de que essa obra do Na Hora agrada a população, atende desde a pessoa mais carente até o empresário da região, que precisa de serviço, precisa tirar suas certidões, precisa atualizar documentos. Realmente, é uma obra que chega abraçando toda a população, e eu tenho convicção de que a população vai receber isso com muito carinho”, afirmou o chefe do Executivo.
Impacto para a comunidade local
A centralização dos serviços em um local de fácil acesso, como o shopping, proporciona mais segurança e otimiza o tempo dos cidadãos. A secretária de Justiça e Cidadania, Marcela Passamani, ressaltou que a estrutura foi planejada para oferecer a melhor experiência aos usuários da região e do entorno.
“O Na Hora é um hub de serviços, ele centraliza os serviços públicos em um só espaço, então acaba otimizando o tempo de todo cidadão. E aqui é bom, porque fica dentro de um shopping, tem segurança, é perto do metrô, de fácil acesso, e a gente acredita que a população, não só de Samambaia, mas a que mora em volta, vai usar muito esse Na Hora. A gente caprichou bastante para ele ter uma estrutura das melhores”, destacou a secretária.
Para os moradores, a inauguração representa o fim da necessidade de deslocamentos para outras regiões administrativas, como Ceilândia e Taguatinga, em busca de atendimento. A educadora social Maria Eliete Freitas, residente de Samambaia há 30 anos, comemorou a chegada do posto, classificando-o como uma reivindicação antiga que foi atendida.
“São vários atendimentos em um lugar só. Antes, o pessoal tinha que se deslocar daqui para ir para Ceilândia, Taguatinga… Então, esse Na Hora já era uma reivindicação antiga e chegou na hora certa”, celebrou a moradora.
Expansão e modernização
A unidade de Samambaia se soma a uma rede que, em 2025, realizou mais de 2,4 milhões de atendimentos, alcançando um índice de satisfação de 99,93%. Com a nova inauguração, o Distrito Federal passa a contar com dez postos fixos, sendo oito unidades gerais, uma para perícias médicas e outra exclusiva para o setor empresarial.
A expansão inclui iniciativas como o Na Hora Empresarial, inaugurado recentemente no Venâncio Shopping para desburocratizar a abertura e regularização de empresas. Além dos pontos fixos no Plano Piloto, Sobradinho, Taguatinga, Riacho Fundo, Ceilândia, Brazlândia e Gama, o GDF também opera unidades móveis que percorrem as cidades, inclusive com atendimento noturno.
Kleber Karpov, Fenaj: 10379-DF – IFJ: BR17894
Mestrando em Comunicação Política (Universidade Católica Portuguesa/Lisboa, Portugal); Pós-Graduando em MBA Executivo em Neuromarketing (Unyleya); Pós-Graduado em Auditoria e Gestão de Serviços de Saúde (Unicesp); Extensão em Ciências Políticas por Veduca/ Universidade de São Paulo (USP);Ex-secretário Municipal de Comunicação de Santo Antônio do Descoberto(GO); Foi assessor de imprensa no Senado Federal, Câmara Federal e na Câmara Legislativa do Distrito Federal.
