Programa de renegociações de valores também recuperou R$ 17 milhões parcelados e elevou em 104% a receita mensal com débitos
A CEB Distribuição arrecadou com o Programa de Recuperação de Créditos (Recupera), R$ 2 milhões de dívidas quitadas à vista pela população do Distrito Federal e negociou, por intermédio de contratos de parcelamento, R$ 17 milhões, nos 21 dias desde o lançamento do programa.
Esse valor representa 104% a mais da arrecadação mensal de quitação de débitos da companhia de janeiro a meados de agosto, meses em que o programa não estava vigente.
“Antes do Recupera eu não tinha condições de quitar as minhas dívidas, mas agora com o programa sim. Não tenho palavras para agradecer a ajuda, o carinho e a atenção que os funcionários da CEB tiveram comigo”, declara Dalva de Azevedo, de 64 anos.
A consumidora Dalva: graças ao Recupera, regularizou as dívidas – Foto: CEB/Divulgação
Ela procurou a sede da CEB no SIA na sexta-feira (20) para negociar os pagamentos atrasados desde 2016 dos dez imóveis que estão em seu nome, na Ceilândia Sul. Essas unidades estavam alugadas e os inquilinos inadimplentes. “Meu nome estava negativado e isso gera uma angústia muito grande”, contou.
A dívida da Dalva com a CEB Distribuição está no valor de R$ 21 mil. Para quitá-la sem o Recupera, seria necessário pagar à vista as faturas de nove das dez unidades que não estão em dia, para então parcelar os débitos da unidade com o maior valor.
Com o programa, a quantia a ser paga passa para R$ 15 mil, já que há isenção de juros e multas nas faturas vencidas, uma economia de R$ 6 mil. Além disso, com as negociações, Dalva desembolsou pouco mais de R$ 2 mil de entrada, que automaticamente limpou seu nome junto ao Serasa e reestabeleceu o fornecimento de energia das dez unidades – e arcará com o débito remanescente em parcelas mensais que cabem em seu bolso.
“Deus colocou as pessoas e esse programa na minha vida. Vi a propaganda na televisão e no outro dia procurei a CEB. O atendimento foi ótimo e a forma como a negociação aconteceu me tranquilizou. Com a energia funcionando nos imóveis, vou poder alugar e gerar renda tanto para pagar a CEB quanto outras contas”, contou Dalva sorrindo.
Para o diretor comercial da CEB Distribuição, Fabiano Cardoso, a equipe tem se sentido motivada ao perceber que clientes como a dona Dalva estão procurando a CEB para solucionar suas pendências. “Ela passa a ser reintegrada ao cadastro de adimplentes e, assim, regulariza o fornecimento de energia de suas unidades consumidoras”, afirmou.
As negociações do programa Recupera estão vigentes até o dia 30 de setembro. “O programa foi idealizado para recuperar as finanças da CEB e para recuperar a capacidade de nossos clientes em voltar a pagar suas contas de luz. Manter as contas de água e luz em dia é um ato de cidadania”, declarou o diretor-geral da CEB Distribuição, Edison Garcia.
Sobre o programa
O Recupera é um programa de recuperação de créditos da CEB destinado a qualquer cliente que possua contas vencidas até 31 de dezembro de 2018.
Por meio dele, é oferecida a oportunidade de liquidar débitos com isenção de juros e multa. Ao negociar os débitos, o saldo devedor poderá ser pago à vista ou o cliente pode optar por pagar 20% de entrada e o restante dividido em até 60 vezes.
Para pagamentos à vista, a isenção de juros e multas será aplicada automaticamente para as faturas quitadas durante a vigência do programa, havendo apenas o acréscimo de correção monetária pelo IGPM. Desta forma, não haverá a necessidade de o cliente comparecer a uma agência.
Fonte: Agência Brasília
