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19 mar 2026 04:29

UBS de referência: Modelo de atendimento soluciona 85% dos casos no DF

Unidades básicas de saúde são a porta de entrada para serviços do SUS

Você sabe o que é uma Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência? É nela que se inicia a maioria dos serviços do Sistema Único de Saúde (SUS). Antes conhecidas como centros de saúde, postos ou clínicas da família, as UBSs são a porta de entrada para as principais demandas da população.

A UBS de referência é a unidade mais próxima da residência do usuário e possui equipes multidisciplinares compostas por médico, enfermeiro, técnico de enfermagem e agente comunitário de saúde (ACS). Há também uma equipe multiprofissional composta por psicólogos, nutricionistas, terapeutas ocupacionais e farmacêuticos, entre outros.

“Na UBS de referência, a população da área conta sempre com uma equipe específica para cuidar de sua saúde. Os profissionais acompanham cada paciente ao longo das diferentes fases da vida — de recém-nascidos a idosos”, afirma o gerente da Estratégia Saúde da Família (ESF) da SES-DF, Virgílio Marques.

“Esse modelo pode resolver até 85% das necessidades da população”, completa Marques. Em alguns casos, pode haver a necessidade de encaminhamento para profissionais especializados ou para serviços de urgência e emergência.

Maurício José Abade, 55 anos, morador de Taguatinga Norte, conta que a UBS próxima ao local onde reside consegue solucionar a maior parte de suas demandas. “Sempre busco atendimento na UBS 2, onde faço meus exames de rotina. Minha esposa estava com a garganta inflamada e foi consultar lá recentemente. A medicação pode ser aplicada na própria unidade e já resolve o problema. Só tenho elogios a fazer”, relata.

Arte: Agência Saúde-DF

Fluxo de atendimento

Basta ir à UBS de referência para ser acolhido por um profissional da equipe, que vai coletar as informações e avaliar a necessidade de atendimento imediato. Se for preciso consultar com especialistas, como cardiologista, oftalmologista, ortopedista, neurologista ou psiquiatra, por exemplo, a equipe da UBS vai agendar o atendimento. Após a consulta, é preciso retornar à unidade para continuar o acompanhamento.

Para quem quer se imunizar, qualquer UBS com sala de vacina, independentemente do lugar onde você mora, pode realizar o serviço. “Mas o acompanhamento contínuo deve ser feito na unidade de referência do paciente, pois é lá que se constrói o vínculo com os profissionais de saúde, proporcionando a continuidade do cuidado”, ressalta Marques.

Os serviços ofertados nas UBSs podem ser consultados na Carta de Serviços ao Cidadão e incluem consultas médicas, odontológicas e de enfermagem, farmácia e grupos terapêuticos. O DF conta com 136 salas de vacinação e o atendimento é feito conforme a organização de cada unidade. Os horários estão disponíveis no site da SES-DF.

“Sempre busco atendimento na UBS 2 de Taguatinga, onde faço meus exames de rotina. Só tenho elogios a fazer”, conta o morador da região Maurício José Abade | Foto: Karinne Viana/Agência Saúde-DF

Descubra sua UBS de referência

Para saber qual é a sua UBS de referência, basta acessar a ferramenta Busca Saúde UBS, no Portal de InfoSaúde-DF. Ao inserir o Código de Endereçamento Postal (CEP), o sistema informa a unidade responsável, além dos serviços e horários disponíveis.

A troca de unidade pode ocorrer em caso de mudança de endereço, reorganização territorial ou demandas específicas de saúde. Essas alterações fazem parte da organização regionalizada da rede, que visa garantir um cuidado mais eficiente e próximo da realidade de cada comunidade.

No Distrito Federal, há 181 UBSs distribuídas em sete regiões de saúde. São 91 unidades do tipo I (com, no mínimo, uma equipe), 80 do tipo II (com duas ou mais equipes), nove prisionais e uma de Práticas Integrativas em Saúde (PIS). O número de equipes define a capacidade de atendimento da unidade.

Clique aqui e saiba mais sobre os serviços oferecidos pelas Unidades Básicas de Saúde. E verifique aqui o horário de funcionamento e localização da sua UBS de referência.

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