Por Kleber Karpov
A Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES-DF) anunciou nesta terça-feira (07/Abr) que zerou a fila de espera por exames de ressonância magnética na rede pública. A medida, que agora permite o atendimento de novas solicitações em menos de uma semana, foi alcançada por meio da expansão da rede credenciada e da implementação de ferramentas de automação para otimizar a gestão da fila de pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS).
Expansão da rede e automação da fila
O avanço na oferta do serviço é resultado direto de um novo edital lançado em agosto de 2025. Com a medida, o número de instituições parceiras habilitadas para realizar os exames saltou de dez para 17, o que ampliou de forma exponencial a capacidade de atendimento mensal da rede pública de saúde.
Paralelamente ao aumento da oferta, o Complexo Regulador do DF implementou um sistema de qualificação interna da fila. A utilização de automação e inteligência artificial permitiu a identificação de pedidos duplicados e a atualização de contatos de pacientes, garantindo maior eficiência no agendamento. “A melhoria dos processos internos foi fundamental. Hoje, a tecnologia nos permite gerir a demanda em tempo real, evitando o ócio das máquinas e garantindo agilidade no diagnóstico”, disse Célia Regina Vieira, diretora do Complexo Regulador do DF.
De 35 mil na espera a vagas disponíveis
O impacto da reestruturação é notável quando comparado ao cenário de agosto de 2025, quando a demanda reprimida somada às solicitações mensais totalizava 35 mil pedidos. Atualmente, o sistema opera com equilíbrio, realizando cerca de 5 mil ressonâncias magnéticas por mês.
Segundo a gestora do Complexo Regulador, o tempo de espera para um novo pedido foi drasticamente reduzido. A capacidade de atendimento atual supera a demanda mensal, o que impede a formação de novas filas e assegura que os diagnósticos sejam processados com rapidez. “Com essa reestruturação, reafirmamos o nosso compromisso em reduzir o tempo de espera por diagnósticos complexos, oferecendo mais conforto e rapidez no tratamento dos cidadãos brasilienses.”, disse Juracy Lacerda, secretário de Saúde do DF.
Kleber Karpov, Fenaj: 10379-DF – IFJ: BR17894
Mestrando em Comunicação Política (Universidade Católica Portuguesa/Lisboa, Portugal); Pós-Graduando em MBA Executivo em Neuromarketing (Unyleya); Pós-Graduado em Auditoria e Gestão de Serviços de Saúde (Unicesp); Graduado em Jornalismo (Unicesp); Extensão em Ciências Políticas por Veduca/ Universidade de São Paulo (USP);Ex-secretário Municipal de Comunicação de Santo Antônio do Descoberto(GO); Foi assessor de imprensa no Senado Federal, Câmara Federal e na Câmara Legislativa do Distrito Federal. Criador do Comitê Virtual (www.comitevirtual.com.br), plataforma de gestão de campanhas eleitorais. Criador do PubliqueAi (www.publiqueai.com), primeira plataforma brasileira de produção técnica de textos jornalísticos ou jurídicos, com uso de Inteligência Artificial; Criador do Quero Meu Carro de Volta (www.queromeucarrodevolta.com.br), lançado em 2012. Serviço de utilidade pública para vítimas de roubos e furtos de veículos em todo o país; Ex-produtor e apresentador do programa Panorama Político na Rádio Federal;
