Por Kleber Karpov
A Agência Reguladora de Águas, Energia e Saneamento Básico do Distrito Federal (Adasa) realizou, nesta quinta-feira (02/Out), uma audiência pública para debater a nova resolução que definirá os indicadores de qualidade para os serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário. A medida visa alinhar a regulação do DF a uma norma da Agência Nacional de Águas (ANA) e modernizar a fiscalização dos serviços.
O encontro reuniu mais de 50 pessoas na sede da Adasa, entre usuários, representantes de órgãos públicos e da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb). Durante o evento, foi apresentada a minuta da resolução, que ficará aberta a contribuições da sociedade por e-mail até o dia 05/Out.
Qualidade, perdas e reclamações
A proposta estabelece novos parâmetros para avaliar a eficiência da prestação dos serviços no DF. Entre os indicadores que serão monitorados estão os índices de atendimento e cobertura de água e esgoto, perdas na distribuição, análises de qualidade, como a presença de coliformes, e a frequência de interrupções no fornecimento.
O documento também prevê o acompanhamento do tempo médio de reparo de extravasamentos de esgoto e o registro de reclamações de usuários, com a obrigação de publicação de relatórios anuais na internet para garantir o controle social. “A importância desta nova resolução reside na sua capacidade de modernizar a gestão. Ela traz instrumentos para aprimorar a eficiência, eficácia e efetividade dos serviços”, destacou o regulador da Adasa, Fábio Diniz.
Após o período de consulta, a versão final da resolução será publicada no Diário Oficial do Distrito Federal (DODF).
Kleber Karpov, Fenaj: 10379-DF – IFJ: BR17894
Mestrando em Comunicação Política (Universidade Católica Portuguesa/Lisboa, Portugal); Pós-Graduando em MBA Executivo em Neuromarketing (Unyleya); Pós-Graduado em Auditoria e Gestão de Serviços de Saúde (Unicesp); Graduado em Jornalismo (Unicesp); Extensão em Ciências Políticas por Veduca/ Universidade de São Paulo (USP);Ex-secretário Municipal de Comunicação de Santo Antônio do Descoberto(GO); Foi assessor de imprensa no Senado Federal, Câmara Federal e na Câmara Legislativa do Distrito Federal. Criador do Comitê Virtual (www.comitevirtual.com.br), plataforma de gestão de campanhas eleitorais. Criador do PubliqueAi (www.publiqueai.com), primeira plataforma brasileira de produção técnica de textos jornalísticos ou jurídicos, com uso de Inteligência Artificial; Criador do Quero Meu Carro de Volta (www.queromeucarrodevolta.com.br), lançado em 2012. Serviço de utilidade pública para vítimas de roubos e furtos de veículos em todo o país; Ex-produtor e apresentador do programa Panorama Político na Rádio Federal;
