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20 jan 2026 07:36

Procon promove mutirão para negociação de dívidas com a Neoenergia

Consumidores podem parcelar débitos em até 24 vezes com entrada reduzida

Por Kleber Karpov

O Procon-DF iniciou, nesta segunda-feira (29/Set), um mutirão de negociação de dívidas para consumidores residenciais e comerciais com débitos junto à Neoenergia. A ação, que vai até 10 de outubro, oferece condições facilitadas para quitar contas de energia, com entrada reduzida de 15% e parcelamento do restante em até 24 vezes, para dívidas entre R$ 1 mil e R$ 50 mil.

Os interessados podem realizar a negociação presencialmente, sem necessidade de agendamento, nos sete postos do Na Hora, na sede do Procon no Venâncio Shopping, e nas lojas da Neoenergia no Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul. A renegociação também está disponível pela internet, por meio do portal Negocie On-line da concessionária.

Segundo o secretário de Defesa do Consumidor, Gilvan Maximo, a iniciativa foi organizada para atender a uma demanda expressiva da população. “Ao assumir a Secretaria do Consumidor e as demandas do Procon, logo percebemos a preocupação da população do DF com as dívidas relacionadas ao consumo de energia. Organizamos esse mutirão para atender a população e auxiliar os consumidores, com a estrutura e intermediação técnica do Procon-DF, a resolverem suas pendências e sanarem suas dúvidas com a Neoenergia”, disse o secretário.

Serviço: Mutirão de Renegociação de Dívidas com a Neoenergia

Data: 29/09 a 10/10/25
Locais: Sede do Procon no Venâncio Shopping; postos do Na Hora; lojas da Neoenergia
Brasília; portal Negocie On-line (neobrasilia.negocieonline.com.br/).
Horário: Procon sede: de segunda a sexta-feira, de 8h às 17h.
Postos do Na Hora: de segunda a sábado de 7h às 16h.
Lojas da Neoenergia Brasília: de segunda a sexta-feira, de 9h às 18h, e aos sábados, de 9h às 13h.
Portal Negocie on-line: até 23:59 do dia 07 de outubro.
Requisitos: Negociação de dívidas com a Neoenergia para clientes com débitos entre R$ 1
mil e R$ 50 mil




Kleber Karpov, Fenaj: 10379-DF – IFJ: BR17894 Mestrando em Comunicação Política (Universidade Católica Portuguesa/Lisboa, Portugal); Pós-Graduando em MBA Executivo em Neuromarketing (Unyleya); Pós-Graduado em Auditoria e Gestão de Serviços de Saúde (Unicesp); Extensão em Ciências Políticas por Veduca/ Universidade de São Paulo (USP);Ex-secretário Municipal de Comunicação de Santo Antônio do Descoberto(GO); Foi assessor de imprensa no Senado Federal, Câmara Federal e na Câmara Legislativa do Distrito Federal.

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